Troca por Arrependimento
O prazo de troca por arrependimento é de 7 dias corridos contados a partir do recebimento caso o consumidor deseje desistir da compra, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Parágrafo único - Se o consumir exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados, após devolução das mercadorias.
O valor de frete nesse caso é de responsabilidade do consumidor.
Para realizar a troca por arrependimento entre em contato pelo e-mail: [email protected]
Garantia
A garantia cobre defeitos de fabricação pelo prazo de 01 (um) ano a partir da data da compra desde que o produto não apresente sinais de mau uso. Caso não haja outra peça igual, há a opção de restituição do valor integral do produto.
Exemplos de sinais de mau uso
Dúvidas, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
